Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026 · Gültig für Österreich, Deutschland und die Schweiz (DACH).
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung informieren wir dich gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), österreichischem Datenschutzgesetz (DSG), deutschem BDSG sowie schweizerischem DSG darüber, welche Daten wir verarbeiten, warum und auf welcher Rechtsgrundlage. Da TrailFinder sowohl Endnutzer:innen (z.B. Bikerinnen und Biker) als auch Partner (z.B. Trail-Betreiber, Tourismusverbände, Bikeparks) anspricht, sind die Bereiche getrennt dargestellt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
TrailFinder
DI Florian Kraus
Am Wasserwerk 3/2, 3423 St. Andrä-Wördern
E-Mail: info@trailfinder.app
Weitere Angaben findest du im Impressum.
2. Allgemeine Verarbeitungen (alle Besucher:innen)
Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet: IP-Adresse (gekürzt bzw. nur kurzfristig), Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer, User-Agent. Zweck: Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder Formular kontaktierst, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Beantwortung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung).
3. Verarbeitung für Endnutzer:innen (Biker:innen)
Folgende Daten verarbeiten wir, wenn du TrailFinder als Nutzer:in verwendest:
- Account-Daten bei Registrierung: E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Anzeigename, optional Profilbild.
- Nutzungsdaten: Favoriten, „besucht"-Markierungen, Vergleichsliste, Bewertungen und Kommentare zu Trails.
- Standortdaten nur, wenn du Anreise- bzw. Routenfunktionen aktiv nutzt. Es findet kein dauerhaftes Tracking statt.
- Kommunikation: Benachrichtigungen über Trailstatus, neue Inhalte oder Antworten auf Bewertungen (nur nach Einwilligung bzw. im Rahmen des Nutzungsverhältnisses).
Zwecke: Bereitstellung der Plattform, personalisierte Inhalte, Community-Funktionen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Nutzungsverhältnis), lit. a (Einwilligung, z.B. für Newsletter und Push-Benachrichtigungen) sowie lit. f (berechtigtes Interesse, z.B. Missbrauchsprävention).
4. Verarbeitung für Partner (Trail-Betreiber, Bikeparks, Tourismus)
Als Partner pflegst du Inhalte zu deinen Locations bzw. Trails. Dabei verarbeiten wir ergänzend folgende Daten:
- Stammdaten: Firma, Ansprechperson(en), Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), UID/USt-Daten falls erforderlich.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten: Vertragsumfang, gewählte Pakete, Zahlungsinformationen, Rechnungen (Aufbewahrung gemäß § 132 BAO / § 147 AO bzw. CH-OR: 7 Jahre).
- Inhaltsdaten: durch dich eingestellte Trail-/Location-Daten, Bilder, Öffnungszeiten, Webcam-Quellen, Social-Media-Profile. Diese Inhalte sind teils öffentlich sichtbar.
- Login- und Aktivitätsdaten im Partner-Bereich zur Sicherheit, Auditierbarkeit und Missbrauchsprävention.
- Kommunikation: Service-Mails, Statusinfos zu Inhalten/Verträgen sowie – nach gesonderter Einwilligung – Partner-Newsletter.
Zwecke: Erfüllung des Partnervertrags, Bereitstellung des Partner-Bereichs, Rechnungslegung, Qualitätssicherung der Inhalte. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtungen, insb. Buchhaltung/Steuer) sowie lit. f (berechtigtes Interesse an sicherer Plattform).
5. Eingesetzte Dienste & Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
- Hosting & Backend: Cloud-Infrastruktur für Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher (EU-Region, sofern verfügbar).
- E-Mail-Versand für transaktionale Mails und – nach Einwilligung – Newsletter.
- Karten- und Routing-Dienste zur Anzeige von Trails, Standorten und Anreise.
- Zahlungsdienstleister für Partner-Abos (z.B. Stripe). Zahlungsdaten werden direkt beim Anbieter verarbeitet.
- Analyse: ggf. datenschutzfreundliche Reichweitenmessung – nur nach Einwilligung, sofern nicht rein technisch notwendig.
7. Übermittlung in Drittländer
Sofern Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden (z.B. USA), erfolgt dies ausschließlich auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO – insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. Angemessenheitsbeschluss (z.B. EU-US Data Privacy Framework).
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen gemäß § 132 BAO / § 147 AO). Account-Daten werden nach Löschung des Accounts entfernt; öffentliche Inhalte (z.B. Bewertungen) können in anonymisierter Form bestehen bleiben.
9. Deine Rechte
Dir stehen folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@trailfinder.app.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes:
- Österreich: Datenschutzbehörde – dsb.gv.at
- Deutschland: zuständige Landes- bzw. Bundesbeauftragte für den Datenschutz – bfdi.bund.de
- Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) – edoeb.admin.ch
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere Verarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.